#18304 | 2020-11-18 Warszawa, Poland

Knowledge Manager/Supporter

PROJECT INFORMATION:
  • Industry: Finance / Banking
  • Location: Warsaw / on clients premises
  • Business trips: Occasionally
  • Remote work: Occasionally
  • Project language: English (required), Polish
  • Remuneration: negotiable – depending on Consultant’s experience
  • Project length: long-term
  • Start: ASAP
  • Assignment type: B2B

PROJECT SCOPE:
  • Acts as a link between end-users and developers for the knowledge module
  • Arrange workshops to present and train the team and other future users in KCS roles and rights
  • Leads effective meetings to reach objectives and goals of the process
  • Prepares and plans the development of Knowledge Management
  • Writes technical needs for the development of the knowledge module
  • Uploads and updates (new) knowledge articles in the ITSM tool
  • Supports others when they need knowledge, information or other assistance
  • Practices holistic and creative thinking
  • Seeks opportunities to network and learn from others across organizational boundaries

REQUIREMENTS:
  • A theoretical education within IT
  • Minimum 2 years former experience from a similar support job
  • Solid technical know-how about ITSM tool, Windows, Office, SharePoint, logon- and network problems, profiles, print set up, Citrix and remote workplaces etc.
  • Able to work concentrated in an open workspace and from home
  • Good communication skills in English (written and oral)
  • Curious and positive mindset
  • Self-starter with the ability to work independently
  • Responsible, and able to plan and maintain schedules
  • Highly adaptable to changing environments
  • Leadership attitude - A proactive, collaborative and energizing work behavior – quick recovery on set-backs
  • Recognizes the importance of good communication
  • Can make a well-founded decision and follow through with it

WE OFFER:
  • Challenging international projects in a Scandinavian business culture
  • Long term cooperation across multiple projects and sectors
  • Transparently built relations based on trust and fair play
  • Benefits: Medicover card, Multisport card


Work location: Warszawa, Poland
Requirements: Min. 5 years of professional IT experience.
Job type: Freelance

Project gesloten

Helaas, voor dit project zoeken wij geen kandidaten meer.

Klik op "Beschikbare projecten" om de lijst van actuele projecten te bekijken.

Bent u een klant die op zoek is naar dit profiel, gebruik dan het formulier "Bekijk het cv van een IT professional" op onze andere website.

Vacature alert aanmaken?

Popupagent

Wil jij graag op de hoogte gehouden worden van onze nieuwe vacatures? Meld je dan aan voor onze (gratis) job agent.

ProData Consult slaat gegevens in uw browser / apparaat op met behulp van cookies ten behoeve van statistieken en optimalisatie van onze websites en optioneel voor gerichte reclame. Door dit te accepteren, geeft u ons toestemming voor dit gebruik van cookies. Lees ons Privacybeleid voor meer informatie. U kunt hier altijd uw toestemming intrekken: Privacybeleid & cookies

De website vereist het gebruik van "Noodzakelijke cookies". Onze noodzakelijke cookies worden alleen gebruikt voor het leveren van een functionerende website en webservice.

Geselecteerde diensten van derden kunnen cookies opslaan om relevante advertenties op websites van derden te plaatsen.