#16415 | 2020-04-23 Voorburg, Netherlands

Functioneel applicatiebeheerder Key2Vergunningen (24-32uur pw)

Als functioneel beheerder ben je onderdeel van het team Functioneel Beheer dat bestaat uit 16 medewerkers. Het beheer verloopt via een twee-lijnen constructie waar één lijn zich bezighoudt met Service Requests en Incidenten en de tweede lijn zich bezighoudt met Problems en Changes. De beheerders wisselen elkaar af op beide lijnen dus je zal op beide lijnen worden ingezet. Tijdens de opdracht ondersteun je primair bij het beheer van applicaties in de tweede lijn met specifieke aandacht vanuit jouw kennis van Key2Vergunningen en het Omgevingsloket Online (OLO). Kennis van andere ruimtelijk domein applicaties zoals Key2Belastingen, Portaal Leefomgeving (PLO) en KaartViewer zijn een pre. Je kan dus ook op andere applicaties worden gezet waar je niet directe kennis van paraat hebt en waarbij we een beroep doen op je creativiteit en probleemoplossend vermogen. Hierbij acteer je als intermediair tussen gebruikers, automatiseringsdeskundigen en leveranciers, en houd je de regie in handen richting leveranciers.

Werkzaamheden zullen bestaan o.a. uit:
  • Begeleiden, instrueren en adviseren van gebruikers;
  • Ondersteuning bieden bij incidenten, problems en service requests;
  • Ondersteuning bieden bij implementatie en updates van applicaties;
  • Inrichten en beheren van applicaties;
  • Maken van overzichten, query’s en managementrapportages;
  • Schrijven van gebruikershandleidingen.

Wat verwachten we van jou:
  • afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau;
  • 2 jaar aantoonbare werkervaring als applicatiebeheerder in de afgelopen 5 jaar;
  • Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als applicatiebeheerder binnen een gemeente in de afgelopen 5 jaar;
  • kennis van Key2Vergunningen;
  • kennis van Omgevingsloket Online (OLO);

Het is pré als je ervaring hebt met:
  • Key2Belastingen;
  • Portaal Leefomgeving (PLO);
  • KaartViewer;
  • SQL;
  • Topdesk (5 punten).
  • ITIL

N.B.
‘Bring your own device’ is van toepassing. Dit houdt in dat de kandidaat die de opdracht gegund krijgt zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement moet meenemen voor alle zakelijke contacten. Ditzelfde geldt voor een laptop cq iPad.

Interesse:
Heb jij interesse in deze rol? Dan ontvangen wij graag jouw Nederlandse cv, 2 referenties, beschikbaarheid en tarief.

Startdatum: asap
Duur: 3 months
Werklocatie: Voorburg, Netherlands
Vereisten: Min. 5 jaar professionele IT-ervaring.
Type opdracht: Freelance

Project gesloten

Helaas, voor dit project zoeken wij geen kandidaten meer.

Klik op "Beschikbare projecten" om de lijst van actuele projecten te bekijken.

Bent u een klant die op zoek is naar dit profiel, gebruik dan het formulier "Bekijk het cv van een IT professional" op onze andere website.

Vacature alert aanmaken?

Popupagent

Wil jij graag op de hoogte gehouden worden van onze nieuwe vacatures? Meld je dan aan voor onze (gratis) job agent.

ProData Consult slaat gegevens in uw browser / apparaat op met behulp van cookies ten behoeve van statistieken en optimalisatie van onze websites en optioneel voor gerichte reclame. Door dit te accepteren, geeft u ons toestemming voor dit gebruik van cookies. Lees ons Privacybeleid voor meer informatie. U kunt hier altijd uw toestemming intrekken: Privacybeleid & cookies

De website vereist het gebruik van "Noodzakelijke cookies". Onze noodzakelijke cookies worden alleen gebruikt voor het leveren van een functionerende website en webservice.

Geselecteerde diensten van derden kunnen cookies opslaan om relevante advertenties op websites van derden te plaatsen.