#15611 | 2020-01-20 Bunnik, Netherlands

Proces Coördinator Configuratie Management

Ben jij in staat om het bijhouden, analyseren en overdragen van informatie over onze IT omgeving in goede banen te leiden? Breng je graag structuur aan en zorg je voor overzicht en gemakkelijk toegankelijke informatie waarop we keuzes kunnen baseren?

Herken jij jezelf hierin? Dan willen wij graag met je praten.

Voor onze opdrachtgever, een bouwbedrijf in omgeving Utrecht, zoeken wij een Proces Coördinator Configuratie Management

Als Proces Coördinator Configuratie Management ben jij verantwoordelijk voor het proces van het registreren en bijhouden van informatie over het gebruik van de diverse IT-componenten. Dat kan hardware zijn, maar ook accounts en cloudoplossingen. Deze zijn continu aan verandering onderhevig. Jij bent verantwoordelijk voor de registratie en beheer van IT-componenten gedurende hun levenscyclus. Je fungeert hierbij als een poortwachter en voorkomt dat een component ongeautoriseerd wordt aangepast.

Je legt de actuele status van alle IT-componenten en hun relaties vast in de CMDB en houdt deze actueel. Regelmatig maak je slimme analyses op basis van de CMDB om te onderzoeken waar verbetermogelijkheden liggen.

In deze rol rapporteer je aan de Teamlead Procesmanagement en deze rapporteert weer aan de Manager ICT Operations.

Een hele leuke rol, in een net zo leuk team met supertoffe collega’s die verantwoordelijk zijn voor alle ICT aangelegenheden. Al met al kom je te werken in een organisatie waar nieuwe ideeën en initiatief erg gewaardeerd wordt. Een inspirerende omgeving waar leuke mensen samenwerken. Je kan, mag en moet jezelf laten zien! Ben jij daarnaast gek op vakantie? Bij dit bedrijf krijg je maar liefst 38 vakantiedagen per jaar! Kortom, een bedrijf waar écht waarde gehecht wordt aan medewerkerstevredenheid.

Wat je gaat doen:
  • Signaleren van voor het proces relevante zaken en deze samen met eventueel te nemen maatregelen aangeven bij de Teamlead Procesmanagement.
  • Evalueren van het proces op grote lijnen (juistheid, planning en samenhang met andere processen), stelt verbeteracties voor en pakt deze op.
  • Leveren van overzichten aangaande uitgevoerde en geplande werkzaamheden.
  • Zorgen voor actualiteit van de relevante gegevens in de service management tool.
  • Functioneel aansturen van de medewerkers van de interne en externe oplossende partijen en handelt zelfstandig operationele escalaties af.
  • Helpt bij een verdere ontwikkeling van het proces binnen ICT en de koppeling met externe partijen (gehele proces keten).
  • Beschrijft procedures en draagt er zorg voor dat deze worden onderhouden.
  • Informeren van de gebruikersorganisatie m.b.t. status en knelpunten.
  • Onderhouden van operationele contacten met de interne en externe oplossende partijen met betrekking tot afstemming prioriteitstelling, planning, voortgang en knelpunten.

Functievereisten:
  • Een afgeronde HBO opleiding (informatica / bedrijfskunde) en minimaal 4-6 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare ICT proces management rol.
  • Vakgerichte opleiding(en): ITIL Practitioner certificaten.
  • Je bent doel- en resultaatgericht, werkt gestructureerd en kunt goed plannen en organiseren, je bent enthousiast, gedreven, innovatief en denkt out of the box. Samenwerken in een team en met anderen op verschillende niveaus past ook goed bij je.
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed (mondeling en schriftelijk).

Interesse?
Ben jij op zoek naar een nieuwe baan? Dan ontvangen wij graag jouw CV in Word, motivatie en salarisindicatie.

Startdatum: ASAP
Duur: DetaVast
Werklocatie: Bunnik, Netherlands
Vereisten: Min. 5 jaar professionele IT-ervaring.
Type opdracht: Vaste baan

Project gesloten

Helaas, voor dit project zoeken wij geen kandidaten meer.

Klik op "Beschikbare projecten" om de lijst van actuele projecten te bekijken.

Bent u een klant die op zoek is naar dit profiel, gebruik dan het formulier "Bekijk het cv van een IT professional" op onze andere website.

Vacature alert aanmaken?

Popupagent

Wil jij graag op de hoogte gehouden worden van onze nieuwe vacatures? Meld je dan aan voor onze (gratis) job agent.

ProData Consult slaat gegevens in uw browser / apparaat op met behulp van cookies ten behoeve van statistieken en optimalisatie van onze websites en optioneel voor gerichte reclame. Door dit te accepteren, geeft u ons toestemming voor dit gebruik van cookies. Lees ons Privacybeleid voor meer informatie. U kunt hier altijd uw toestemming intrekken: Privacybeleid & cookies

De website vereist het gebruik van "Noodzakelijke cookies". Onze noodzakelijke cookies worden alleen gebruikt voor het leveren van een functionerende website en webservice.

Geselecteerde diensten van derden kunnen cookies opslaan om relevante advertenties op websites van derden te plaatsen.