#15334 | 2019-12-03 Schiphol-Rijk, Netherlands

Werkplekbeheerder

Vind je het leuk om veel klantcontact te hebben? Vind jij het daarnaast belangrijk voor een werkgever te werken waar veel waarde wordt gehecht aan persoonlijke ontwikkeling? Dan ben jij de werkplekbeheerder die we zoeken!

Over de organisatie:
Onze opdrachtgever is gericht op IT dienstverlening. Met in totaal 180 medewerkers zorg je dag in, dag uit voor de beste service en oplossingen voor hun klanten. Hun klanten (Het groot MKB door het gehele land) maken gebruik van de nieuwste technologieën op het gebied van Microsoft of Citrix.

Over de functie:
In de rol van werkplekbeheerder ben jij het eerste aanspreekpunt voor de gebruikers met een grote diversiteit van problemen. Je luistert aandachtig naar het probleem en gebruikt vervolgens jouw expertise om de juiste oplossing aan te dragen.
Als werkplekbeheerder heb je veel klantcontact. Dat kan zijn in levende lijve, maar ook via de telefoon of via andere communicatiemiddelen. Je bent daarom servicegericht. Jouw doel is om gebruikers zo goed mogelijk met de beschikbare automatiseringsmiddelen te laten werken. Zodra zich verstoringen of vragen voordoen, ben jij het eerste aanspreekpunt. Jij werkt niet alleen reactief, ook is het jouw taak om proactief problemen te voorkomen. Je signaleert wensen en behoeften van de IT-gebruikers ten aanzien van de IT-systemen en -infrastructuur en vertaalt deze naar zo goed mogelijk passende oplossingen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het plannen en uitvoeren van periodiek onderhoud aan de IT-systemen en hardware en software. Tot slot participeer je in kleinschalige projecten op het eigen vakgebied of neem je deel aan multidisciplinaire projecten.

Wat bieden zij?
Naast een hele prettige werksfeer biedt onze opdrachtgever goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaardent. Bovenal zijn er genoeg mogelijkheden om verder stappen te maken binnen het bedrijf. Daarvoor krijg je uiteraard de mogelijkheid tot het volgen van opleidingen en aanvullende cursussen

Functie eisen:
  • Je beschikt minimaal over een MBO niveau 4 diploma;
  • Je hebt bij voorkeur 2-4 jaar praktijkervaring als Werkplekbeheerder óf de ambitie om in korte tijd opgeleid te worden tot Werkplekbeheerder (hierbij is ervaring als Servicedesk engineer een pré);
  • Je hebt ervaring met Office 2010/2013;
  • Jij hebt kennis van Cloud en Cloud oplossingen (Azure, O365);
  • Jij bent ITIL V3 gecertificeerd, of bereid deze te halen;
  • Jij hebt MCSA-certificering in de richting Office 365 óf Windows 10 of bereidheid om deze bij indiensttreding te behalen);
  • Je hebt bij voorkeur ervaring met het verwerken van tickets in een applicatie (bv. Autotask of Service now);
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift.

Nieuwsgierig geworden?
Heb je interesse om te komen werken bij dit innovatieve bedrijf met een informele werksfeer? Reageer dan snel met jouw cv en motivatiebrief of neem dan direct contact op!

Startdatum: asap
Duur: DetaVast
Werklocatie: Schiphol-Rijk, Netherlands
Vereisten: Min. 2 jaar professionele IT-ervaring.
Type opdracht: Freelance

Ik ben in dit project geïnteresseerd!

Zet bestanden hier neer om ze bij te voegen
Er is niets bijgevoegd.
Uploaden: "{{uploadingFile.name}}" Bijgevoegd: "{{candidate.fileName}}"
Kan niet verwerkt worden "{{uploadErrFile.name}}". Enkel de volgende bestandstypes zijn toegestaan: ".pdf, .doc, .docx". Een vriendelijk verzoek het bestand als een van de toegestane types op te slaan en nogmaals te proberen. Bestanden moeten minder zijn dan {{uploadErrFile.$errorParam}}
{{uploadErrorMsg}}
Document kiezen
{{$select.selected.commonName}}
Gelieve deze velden te corrigeren en ze opnieuw te versturen:
  • {{ getValFieldName(field) }}

Je hebt de formulier niet ingediend

Opmerking: Wij nemen persoonlijk contact met je op als je de juiste kwalificaties voor deze opdracht hebt. Jouw cv-gegevens worden niet naar de klant gestuurd zonder overleg met jou.

Heb je vragen over dit project, neem dan contact op met de recruitment medewerkers:

Recruitment Team
Telefoon: +31 (0)70 750 850 1
Email:

Vacature alert aanmaken?

Popupagent

Wil jij graag op de hoogte gehouden worden van onze nieuwe vacatures? Meld je dan aan voor onze (gratis) job agent.

ProData Consult slaat gegevens in uw browser / apparaat op met behulp van cookies ten behoeve van statistieken en optimalisatie van onze websites en optioneel voor gerichte reclame. Door dit te accepteren, geeft u ons toestemming voor dit gebruik van cookies. Lees ons Privacybeleid voor meer informatie. U kunt hier altijd uw toestemming intrekken: Privacybeleid & cookies

De website vereist het gebruik van "Noodzakelijke cookies". Onze noodzakelijke cookies worden alleen gebruikt voor het leveren van een functionerende website en webservice.

Geselecteerde diensten van derden kunnen cookies opslaan om relevante advertenties op websites van derden te plaatsen.