#14995 | 2019-10-17 Utrecht, Netherlands

IT Servicedesk

Voor onze eindklant, een bekende logistieke organisatie in Utrecht, zijn wij op zoek naar een IT Servicedesk medewerker die kennis heeft van IOS en Android devices.

Projectomschrijving:
Als IT Servicedesk medewerker maak je deel uit van het team dat ondersteuning biedt op het gebied van IT. Je levert eerstelijns ondersteuning aan de gebruikers. Je legt deze incidenten vast in hun Service Now systeem en analyseert deze. Door middel van goed analyseren, juiste vragen stellen en oplossingen kunnen aandragen zorg jij dat de gebruikers optimaal gebruik kunnen blijven maken van de functionaliteit. Ook volg je jouw aangeboden oplossingen op en bewaakt het proces. In samenspraak met de functioneel-en technische applicatiebeheerders verleen je autorisaties en zorg je dat IOS en Android devices gebruiksklaar worden gemaakt.

Als Servicedesk medewerker draag je actief bij aan het permanent oplossen van de veelvoorkomende storingen. Je bent klantvriendelijk en klantgericht. Je handelt adequaat en draagt verantwoordelijkheid voor wat je doet. Je bent communicatief vaardig in woord en geschrift.

Projectvereisten:
  • Aantoonbare werkervaring in een vergelijkbare functie;
  • Ervaring met het uitleveren van devices;
  • Afgeronde MBO of HBO opleiding;
  • Jij hebt ervaring met helpdeskregistratiesystemen en met voorkeur van Service Now;
  • Ervaring met IOS en Android systemen;
  • Jij beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Interesse?
Voor deze positie dient de geschikte kandidaat in loondienst te zijn of bereid om deze periode in loondienst te komen. Ben jij de geschikte kandidaat die wij zoeken? Reageer dan snel met jouw CV in Word, gerichte motivatie en tarief!

Startdatum: Eind oktober 2019
Duur: 3 maanden+
Werklocatie: Utrecht, Netherlands
Vereisten: Min. 2 jaar professionele IT-ervaring.
Type opdracht: Freelance

Project gesloten

Helaas, voor dit project zoeken wij geen kandidaten meer.

Klik op "Beschikbare projecten" om de lijst van actuele projecten te bekijken.

Bent u een klant die op zoek is naar dit profiel, gebruik dan het formulier "Bekijk het cv van een IT professional" op onze andere website.

Vacature alert aanmaken?

Popupagent

Wil jij graag op de hoogte gehouden worden van onze nieuwe vacatures? Meld je dan aan voor onze (gratis) job agent.

ProData Consult slaat gegevens in uw browser / apparaat op met behulp van cookies ten behoeve van statistieken en optimalisatie van onze websites en optioneel voor gerichte reclame. Door dit te accepteren, geeft u ons toestemming voor dit gebruik van cookies. Lees ons Privacybeleid voor meer informatie. U kunt hier altijd uw toestemming intrekken: Privacybeleid & cookies

De website vereist het gebruik van "Noodzakelijke cookies". Onze noodzakelijke cookies worden alleen gebruikt voor het leveren van een functionerende website en webservice.

Geselecteerde diensten van derden kunnen cookies opslaan om relevante advertenties op websites van derden te plaatsen.