#13660 | 2019-04-19 Utrecht (stad), Netherlands

IT Servicedesk - Vast dienstverband - 40 uur per week

Voor onze opdrachtgever, een IT-service provider voor verschillende zorg-en overheidsinstellingen, zijn we per direct op zoek naar een Servicedesk Medewerker.

Projectomschrijving:
Als servicedesk medewerker zorg jij ervoor dat de (eind-)gebruikers een applicatie of operating system optimaal kunnen gebruiken. Onze klant is gericht op het beheren van applicaties en systemen bij zorg-en overheidsinstellingen. Je voelt je thuis in het ondersteunen van de eindgebruikers en je weet de juiste vragen te stellen, waardoor je snel tot de kern van het probleem komt en het incident zelf oplost of naar de juiste oplosgroep stuurt. Ook draag je actieve bijdrage aan het oplossen van frequente problemen op langere termijn. Je schakelt veel met de 2e-lijns desk en je naaste collega’s.

Je bent een proactive en positief ingestelde professional die graag tot de kern van het probleem komt. Je geeft niet op, maar kan tegelijkertijd geduldig zijn en kan goed de IT termen vertalen naar de gebruikers. Je bent communicatief vaardig, analytisch en je hebt een affiniteit met de IT.

Projectvereisten:
  • MBO werk- en denkniveau
  • Affiniteit met IT
  • Ervaring op een callcenter of Servicedesk is een pré
  • Kennis en ervaring met MS Windows en office-applicaties
  • Kennis en ervaring met TOPdesk is een pré
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

Interesse?
Ben jij op zoek naar een afwisselende en leerzame baan waar veel ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling? Dan ontvangen wij graag jouw CV in Word, korte motivatie en je tarief.

Startdatum: ASAP
Duur: Vast dienstverband
Werklocatie: Utrecht (stad), Netherlands
Vereisten: Min. 2 jaar professionele IT-ervaring.
Type opdracht: Vaste baan

Ik ben in dit project geïnteresseerd!

Zet bestanden hier neer om ze bij te voegen
Er is niets bijgevoegd.
Uploaden: "{{uploadingFile.name}}" Bijgevoegd: "{{candidate.fileName}}"
Kan niet verwerkt worden "{{uploadErrFile.name}}". Enkel de volgende bestandstypes zijn toegestaan: ".pdf, .doc, .docx". Een vriendelijk verzoek het bestand als een van de toegestane types op te slaan en nogmaals te proberen. Bestanden moeten minder zijn dan {{uploadErrFile.$errorParam}}
{{uploadErrorMsg}}
Document kiezen
{{$select.selected.commonName}}
Gelieve deze velden te corrigeren en ze opnieuw te versturen:
  • {{ getValFieldName(field) }}

Je hebt de formulier niet ingediend

Opmerking: Wij nemen persoonlijk contact met je op als je de juiste kwalificaties voor deze opdracht hebt. Jouw cv-gegevens worden niet naar de klant gestuurd zonder overleg met jou.

Heb je vragen over dit project, neem dan contact op met de recruitment medewerkers:

Stefan Vis
Recruiter

E-mail
Telefoon+31 (0)707508501
Mobiel+31 613 213 263

Vacature alert aanmaken?

Popupagent

Wil jij graag op de hoogte gehouden worden van onze nieuwe vacatures? Meld je dan aan voor onze (gratis) job agent.

ProData Consult slaat gegevens in uw browser / apparaat op met behulp van cookies ten behoeve van statistieken en optimalisatie van onze websites en optioneel voor gerichte reclame. Door dit te accepteren, geeft u ons toestemming voor dit gebruik van cookies. Lees ons Privacybeleid voor meer informatie. U kunt hier altijd uw toestemming intrekken: Privacybeleid & cookies

De website vereist het gebruik van "Noodzakelijke cookies". Onze noodzakelijke cookies worden alleen gebruikt voor het leveren van een functionerende website en webservice.

Geselecteerde diensten van derden kunnen cookies opslaan om relevante advertenties op websites van derden te plaatsen.