#13580 | 2019-04-12 Amsterdam, Netherlands

Servicedesk Medewerker

Voor onze opdrachtgever, een IT-service provider voor het groot MKB, zijn we per direct op zoek naar een Servicedesk Medewerker.

Projectomschrijving:
Jij komt te werken in regio Amsterdam waar je samen met meer dan 200 professionals gaat werken aan innovatieve IT-oplossingen voor hun klanten. Er wordt hierbij nauw samengewerkt met partners als HP, Citrix en Microsoft.

Als Servicedesk Medewerker ben jij sterk in je communicatie en functioneer je goed in teamverband. Jij zal je voornamelijk bezig gaan houden met het aannemen en registreren van incidenten. Indien mogelijk los jij ze direct op en waar nodig schakel je een specialis in en/of draag je de melding over. Met de kennis die je hebt probeer je de eindgebruikers zoveel mogelijk te ondersteunen. Hierbij weet je goed om te gaan met helpdesk managementtools zoals Clientèle, SM7 en/of Topdesk. tot slot begrijp jij als geen ander de noodzaak van het goed en adequaat registreren van je werk.

Projectvereisten:
  • Jij hebt een minimaal een MBO-4 IT-opleiding en bij voorkeur ben je ITIL gecertificeerd;
  • Jij hebt 2-5 jaar ervaring als servicedesk medewerker;
  • Jij hebt ervaring met Windows 7/8 en Office 2010/2013;
  • Jij hebt ervaring met helpdeskregistratiesystemen;
  • Jij bent bereid in het meedraaien in variërende werktijden;
  • Jij beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Interesse?
Ben jij op zoek naar een afwisselende en leerzame baan waar veel ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling? Dan ontvangen wij graag jouw CV in Word, korte motivatie en je tarief.

Startdatum: ASAP
Duur: DetaVast/ Vast Dienstverband
Werklocatie: Amsterdam, Netherlands
Vereisten: Min. 2 jaar professionele IT-ervaring.
Type opdracht: Vaste baan

Ik ben in dit project geïnteresseerd!

Zet bestanden hier neer om ze bij te voegen
Er is niets bijgevoegd.
Uploaden: "{{uploadingFile.name}}" Bijgevoegd: "{{candidate.fileName}}"
Kan niet verwerkt worden "{{uploadErrFile.name}}". Enkel de volgende bestandstypes zijn toegestaan: ".pdf, .doc, .docx". Een vriendelijk verzoek het bestand als een van de toegestane types op te slaan en nogmaals te proberen. Bestanden moeten minder zijn dan {{uploadErrFile.$errorParam}}
{{uploadErrorMsg}}
Document kiezen
{{$select.selected.commonName}}
Gelieve deze velden te corrigeren en ze opnieuw te versturen:
  • {{ getValFieldName(field) }}

Je hebt de formulier niet ingediend

Opmerking: Wij nemen persoonlijk contact met je op als je de juiste kwalificaties voor deze opdracht hebt. Jouw cv-gegevens worden niet naar de klant gestuurd zonder overleg met jou.

Heb je vragen over dit project, neem dan contact op met de recruitment medewerkers:

Stefan Vis
Recruiter

E-mail
Telefoon+31 (0)707508501
Mobiel+31 613 213 263

ProData Consult slaat gegevens in uw browser / apparaat op met behulp van cookies ten behoeve van statistieken en optimalisatie van onze websites en optioneel voor gerichte reclame. Door dit te accepteren, geeft u ons toestemming voor dit gebruik van cookies. Lees ons Privacybeleid voor meer informatie. U kunt hier altijd uw toestemming intrekken: Privacybeleid & cookies

De website vereist het gebruik van "Noodzakelijke cookies". Onze noodzakelijke cookies worden alleen gebruikt voor het leveren van een functionerende website en webservice.

Geselecteerde diensten van derden kunnen cookies opslaan om relevante advertenties op websites van derden te plaatsen.