#12505 | 2018-11-13 Oslo, Norway

Researcher (USER RESEARCH) - 7 mnd onsite Oslo

For en stor aktør med en massiv brukerbase skal det nå gjennomføres en toppoppgave-identifisering på tvers av organisasjonens tjenester og flater.

Dette dreier seg om å indentifisere deres kunders forventninger og primære formål ved bruk av deres ulike tjenester, og følgelig bedre tilpasse organisasjonen til å lage (mer) brukervennlige løsninger i tiden som kommer.

Det foreligger naturligvis en stor mengde data, innsikt, analyser og mye fagpersonell med oversikt over brukere og deres forventninger til organisasjonen, men vi søker her noen til å gjennomføre en overordned identifisering, i tett samarbeid med organisasjonens egne ressurser. Vi søker 2 til 3 personer som sammen skal utføre identifiseringen, metoden rundt selve innhentingen av dataen - og ikke minst - hvordan organisasjonen best kan "konsumere" denne data på tvers av flater også i framtiden. Vi søker derfor flere profiler med noe ulik kompetanse, og ut i fra akkurat hvem DU er, vil din rolle her kunne påvirkes allerede innledningsvis:

Vi søker deg som har:
  • Erfaring med toppoppgave-undersøkelser i komplekse organisasjoner
  • Dokumenterte resultater fra forbedringer av kundereisen ved hjelp av måling og forståelse av brukernes oppgaver og behov
  • Team spirit, er positiv, og som kommuniser godt på norsk/svensk/dansk.

I tillegg ser vi gjerne at du har god erfaring med en eller flere av følgende områder:
  • Prosjektledelse
  • Endringsledelse
  • UX Design
  • Team Ledelse
  • Analyse / research
  • Kvalitative og kvantitative undersøkelser
  • Kravspesifikasjoner
  • Strategiplanlegging
  • Transport/kollektivtransport-bransjen

Omfang: 100%, onsite Oslo

Om du kan huke av for de første 3 punktene, samt ett eller fler fra listen under, kan dette fort bli din neste store utfordring, og vi vil gjerne høre fra deg. Vis interesse via skjema under eller kontakt Anum direkte (info under).

Start: Desember
Duration: 31.06.2019
Work location: Oslo, Norway
Requirements: Min. 5 years of professional IT experience.
Job type: Freelance

Project gesloten

Helaas, voor dit project zoeken wij geen kandidaten meer.

Klik op "Beschikbare projecten" om de lijst van actuele projecten te bekijken.

Bent u een klant die op zoek is naar dit profiel, gebruik dan het formulier "Bekijk het cv van een IT professional" op onze andere website.

Vacature alert aanmaken?

Popupagent

Wil jij graag op de hoogte gehouden worden van onze nieuwe vacatures? Meld je dan aan voor onze (gratis) job agent.

ProData Consult slaat gegevens in uw browser / apparaat op met behulp van cookies ten behoeve van statistieken en optimalisatie van onze websites en optioneel voor gerichte reclame. Door dit te accepteren, geeft u ons toestemming voor dit gebruik van cookies. Lees ons Privacybeleid voor meer informatie. U kunt hier altijd uw toestemming intrekken: Privacybeleid & cookies

De website vereist het gebruik van "Noodzakelijke cookies". Onze noodzakelijke cookies worden alleen gebruikt voor het leveren van een functionerende website en webservice.

Geselecteerde diensten van derden kunnen cookies opslaan om relevante advertenties op websites van derden te plaatsen.